1. Apresentação.
A Lisboa Santos Contabilidade respeita a privacidade dos visitantes do site e busca tratar dados pessoais com transparência, responsabilidade e segurança.
Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados ao navegar ou entrar em contato pelo site, como eles são utilizados e quais são os direitos dos titulares, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018.
2. Responsável pelo tratamento dos dados.
Os dados coletados por meio deste site são tratados pela:
Lisboa Santos Contabilidade
Av. Dona Licínia Teixeira de Sousa, 475, Campinas/SP
Site: lisboasantos.com.br
E-mail: contato@lisboasantos.com.br
WhatsApp: (19) 3367-3835
3. Quais dados podem ser coletados.
O site pode coletar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários de contato ou materiais, como:
- Nome
- Empresa
- Telefone ou WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Assunto e mensagem enviados pelo formulário
- Informações necessárias para retorno do contato solicitado
O site também pode coletar dados técnicos de navegação de forma automática, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas e tempo de navegação
- Data e horário de acesso
- Cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicáveis
4. Para que os dados são utilizados.
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato
- Retornar contatos comerciais dentro do prazo informado
- Enviar informações ou materiais solicitados pelo usuário
- Entender o interesse do visitante nos serviços da Lisboa Santos
- Melhorar a experiência de navegação e os conteúdos do site
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável
- Proteger direitos da Lisboa Santos em situações administrativas, judiciais ou extrajudiciais
5. Dados que não devem ser enviados pelo formulário.
Por segurança, não envie pelo formulário do site dados sensíveis ou documentos sigilosos, como CPF, documentos pessoais, senhas, certificados digitais, dados bancários, folha de pagamento, documentos trabalhistas, contratos ou informações fiscais detalhadas. Para esse tipo de informação, utilize apenas os canais oficiais e previamente orientados pela Lisboa Santos Contabilidade.
6. Base legal para o tratamento.
O tratamento dos dados pessoais ocorre conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente quando necessário para:
- Atender solicitação feita pelo próprio titular
- Realizar procedimentos relacionados a eventual contratação de serviços
- Cumprir obrigação legal ou regulatória
- Exercer regularmente direitos em processos administrativos ou judiciais
- Atender ao legítimo interesse da Lisboa Santos, quando aplicável
- Executar ação baseada em consentimento, quando necessário
7. Compartilhamento de dados.
A Lisboa Santos Contabilidade não vende dados pessoais de visitantes ou clientes.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Fornecedores técnicos responsáveis pela hospedagem e manutenção do site
- Ferramentas de e-mail ou sistemas de atendimento utilizados internamente
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal prevista
- Prestadores necessários para a execução do serviço solicitado pelo próprio usuário
- Parceiros habilitados ou especializados, somente quando o titular solicitar solução do Ecossistema Lisboa Santos, como certificado digital, registro de marca, plano de saúde ou seguro auto
Quando o visitante solicitar uma solução que dependa de parceiro, a Lisboa Santos poderá encaminhar apenas os dados necessários para atendimento daquela finalidade. Esse encaminhamento não é automático, não envolve venda de dados e deve respeitar a necessidade, a transparência e a finalidade informada ao titular.
8. Cookies.
O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, medir acessos e entender o comportamento dos visitantes.
Caso o site venha a utilizar ferramentas de análise como Google Analytics, Meta Pixel ou similares, esta política será atualizada para informar de forma clara quais tecnologias estão ativas e qual é a finalidade de cada uma.
9. Segurança da informação.
A Lisboa Santos adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. O uso do site implica ciência desse contexto.
10. Direitos do titular.
Conforme a LGPD, o titular dos dados tem o direito de solicitar:
- Confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados pessoais mantidos
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele
- Oposição ao tratamento, nas hipóteses legalmente previstas
11. Como exercer seus direitos.
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas diretamente ao e-mail oficial da Lisboa Santos Contabilidade:
E-mail: contato@lisboasantos.com.br
A Lisboa Santos responderá à solicitação dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.
12. Atualizações desta política.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou de segurança. Recomenda-se consultar esta página ocasionalmente para se manter informado.